Bibi's Cafe ウェブサイトのプライバシーポリシー
発効日：2026年6月30日
Bibi's Cafe（以下「弊社」といいます）は、お客様のプライバシーを尊重し、日本に関連する事業運営または拠点を考慮し、日本の個人情報保護法（APPI）に従ってお客様の個人情報を保護することに努めます。
このプライバシーポリシーは、お客様が弊社のウェブサイト（以下「本サイト」といいます）にアクセスしたり、予約をしたり、注文したり、ニュースレターを購読したり、または弊社とやり取りしたりする際に、弊社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、開示、および保護するかを説明します。本サイトを利用することにより、お客様はここに記載された慣行に同意するものとします。
1. 弊社が収集する情報
弊社は以下の情報を収集します。
お客様が提供する個人情報：
- 連絡先詳細（氏名、Eメール、電話番号、住所）。
- 予約/注文情報（日付、時間、人数、特別リクエスト、支払い詳細）。
- アカウント登録データ（ユーザー名、パスワード）。
- 問い合わせ、フィードバック、マーケティングの好み。
自動的に収集される情報：
- 技術データ：IPアドレス、ブラウザ/デバイスの種類、オペレーティングシステム、アクセスログ。
- 利用状況データおよびクッキー（セクション6を参照）。
第三者からの情報：支払い処理業者、予約プラットフォーム、または分析サービスからの情報（適切な保護措置を講じた上で）。
弊社は、同意なしに13歳未満（または特定のAPPIの考慮事項の下で16歳未満）の子供から故意にデータを収集することはありません。
2. 利用目的（APPI要件）
弊社は、以下の特定の目的のためにのみ個人情報を取り扱います。
- 予約、注文、および支払いの処理。
- カスタマーサービスの提供および問い合わせへの対応。
- 販促情報の送信（必要な場合はオプトイン同意を得て）。
- 分析を通じてサービス、ウェブサイト機能、およびユーザーエクスペリエンスの改善。
- 法的義務の遵守、詐欺防止、およびセキュリティ。
お客様のデータは、お客様の同意なしに、または法律で許可されている場合を除き、他の目的で使用されることはありません。
3. 法的根拠と同意
APPIに基づき：
- 弊社は、同意、契約上の必要性、正当な利益、または法的義務に依拠します。
- 機微な情報の取り扱いまたは第三者との共有（クッキーを介したものを含む）については、適切な同意を得るか、オプトアウトの選択肢を提供します。
4. 共有と開示
弊社は以下の者とデータを共有することがあります。
- 守秘義務を負う信頼できるサービスプロバイダー（例：ホスティング、支払い、Eメール、予約システム）。
- 要求された場合の法執行機関。
- 事業譲渡の場合（可能な場合は通知を行います）。
弊社は個人情報を販売しません。第三者への転送は、APPIの同意/オプトアウト要件を遵守します。
5. セキュリティ対策
弊社は、APPIで義務付けられているように、個人情報の漏洩、紛失、または損傷を防ぐために、適切な技術的および組織的セキュリティ対策（暗号化、アクセス制御など）を講じます。
6. クッキーと追跡技術
弊社は、機能性、分析、およびパーソナライゼーションのためにクッキーを使用します。APPIに基づき第三者と共有する場合、必要な場合はユーザーに通知し、同意を得るかオプトアウトの選択肢を提供します。ブラウザの設定またはクッキーバナーを通じて設定を管理できます。
7. データ転送
データは主に日本で処理され、他の管轄区域に転送される場合があります。国境を越えた転送には、適切な保護（例：契約、同意）を確保します。
8. 保持期間
弊社は、個人情報を明示された目的のために、または法律で義務付けられている期間のみ保持し、その後安全に削除または匿名化します。
9. お客様の権利
お客様は以下の権利を有します。
- ご自身の個人情報へのアクセスおよび訂正。
- マーケティングまたは特定の処理の同意の撤回/オプトアウト。
- 利用停止または削除の要求（法的例外に従う）。
権利を行使するには、弊社にご連絡ください。弊社はAPPIの要件に従って迅速に対応します。
10. このポリシーの更新
弊社はこのポリシーを更新することがあり、改訂されたバージョンは新しい発効日とともに掲載されます。継続して利用することは、変更への同意を意味します。
11. お問い合わせ
質問、苦情、または権利の要求については：
Bibi's Cafe
5560016 大阪府大阪市浪速区元町2-8-5元町クロスビル1階
電話番号: +81 06-4301-7861
このポリシーは、APPIに基づく個人情報の適切な取り扱いのための弊社の基本方針として機能します。
